Condizioni del servizio

1. Descrizione del servizio

MenuFacile è un menu digitale interattivo per ristoranti. Il servizio permette di creare una pagina web con assistente digitale che risponde ai clienti su piatti, ingredienti, allergeni, orari, telefono, indirizzo, mappa e consigli, sulla base delle informazioni fornite dal ristorante.

2. Demo gratuita

MenuFacile può preparare una demo gratuita personalizzata sul menu del ristorante. La demo è pensata per permettere al locale di provare concretamente il servizio prima dell’eventuale attivazione.

La prova gratuita dura 7 giorni e non prevede costi di ingresso.

3. Prezzo

Dopo la prova gratuita, se il ristorante decide di mantenere attivo il servizio, il costo è di 60 €/mese, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

Eventuali dati fiscali, Partita IVA, modalità di pagamento e documenti fiscali saranno indicati al momento dell’attivazione commerciale del servizio.

4. Materiali necessari

Per creare la demo o attivare il servizio, il ristorante deve fornire le informazioni necessarie, tra cui:

• menu aggiornato;
• logo del locale;
• orari di apertura;
• telefono, indirizzo e link mappa;
• eventuali foto dei piatti;
• ingredienti, allergeni e note importanti;
• eventuali informazioni aggiuntive utili ai clienti.

5. Responsabilità su menu, prezzi e allergeni

Le informazioni su piatti, ingredienti, prezzi, disponibilità, allergeni, orari e contatti vengono fornite dal ristorante.

Il ristorante resta responsabile della correttezza, completezza e aggiornamento dei dati inviati a MenuFacile. MenuFacile mostra le informazioni ricevute e invita sempre il cliente finale a verificare con il personale del locale eventuali allergie, intolleranze o esigenze alimentari specifiche.

6. Modifiche al menu

Piccole modifiche ordinarie, come aggiornamento di orari, contatti, prezzi o singoli piatti, possono essere gestite durante il rapporto commerciale secondo modalità concordate con il ristorante.

Modifiche molto estese, ricostruzioni complete del menu, redesign importanti o richieste particolari potranno richiedere tempi aggiuntivi o accordi separati.

7. Attivazione e integrazione

Il servizio può essere fornito tramite link dedicato, QR code o integrazione nel sito del ristorante, ad esempio tramite una riga di codice da inserire nella pagina web del locale.

L’integrazione nel sito del ristorante può richiedere la collaborazione del gestore del sito o del tecnico che lo mantiene.

8. Disponibilità del servizio

MenuFacile si impegna a mantenere il servizio funzionante e aggiornato. Tuttavia, possono verificarsi interruzioni temporanee dovute a manutenzione, aggiornamenti tecnici, problemi del provider di hosting, connessione, servizi esterni o cause non direttamente controllabili.

9. Disdetta

Il ristorante può richiedere la disattivazione del servizio scrivendo a info@menu-facile.com. Le modalità pratiche di disdetta e pagamento verranno definite al momento dell’attivazione commerciale.

10. Contatti

Per richieste, informazioni o chiarimenti è possibile scrivere a: info@menu-facile.com.